Privatlivs- og cookiepolitik

Denne privatlivs- og cookiepolitik forklarer, hvordan MA-Teknik A/S behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside www.ma.teknik.dk bruger vores services eller kontakter os. Vi prioriterer beskyttelse af personoplysninger højt og overholder GDPR samt den danske cookiebekendtgørelse.

1. Dataansvarlig
MA-Teknik A/S
A.C. Illums Vej 31
8600 Silkeborg, Danmark
CVR: 20988576
Tel.: +45 87 98 11 00
E-mail: pj@ma-teknik.dk

2. Formål med behandling
2.1. Drift og optimering af hjemmesiden
Vi behandler oplysninger for at sikre korrekt funktionalitet og forbedre oplevelsen på hjemmesiden, herunder:
• Teknisk drift
• Sikkerhedsovervågning
• Statistik og analyse af besøgsadfærd (kun efter samtykke)
Dette er i overensstemmelse med Datatilsynets krav om, at cookies og lignende teknologier ofte indebærer behandling af personoplysninger og kræver korrekt oplysning og samtykke.

2.2. Henvendelser og kundekommunikation
Når du kontakter os via formular, mail eller telefon, behandler vi oplysninger for at:
• Besvare henvendelser
• Udsende materiale
• Give teknisk support
• Udarbejde tilbud

2.3. Kunde- og leverandørrelationer
I B2B samarbejde behandler vi oplysninger for at:
• Administrere kontrakter
• Udføre fakturering
• Sikre løbende kommunikation

2.4. Overholdelse af lovgivning
Vi behandler oplysninger for at leve op til lovkrav, herunder:
• Bogføringsloven
• Dokumentationskrav
• IT sikkerhed og compliance

3. Kategorier af personoplysninger
3.1. Ved besøg på hjemmesiden
• IP-adresse
• Browser- og enhedsoplysninger
• Tekniske data
• Cookies (se cookieafsnittet)
Det fremgår af myndighedsvejledninger, at cookies og tilsvarende teknologier ofte registrerer IP, device ID, browserdata m.m., som betragtes som personoplysninger.

3.2. Når du kontakter os
• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn
• Oplysninger, som du selv angiver

3.3. I kundeforhold
• Kontaktpersoners navn, e-mail, telefon
• Ordre- og samarbejdsdata

4. Behandlingsgrundlag (GDPR art. 6)
Vi behandler oplysninger på følgende grundlag:
• Samtykke – cookies, analyseværktøjer og evt. nyhedsbreve
• Kontrakt – når behandling er nødvendig for at levere produkter eller services
• Legitim interesse – sikkerhed, drift, svindelforebyggelse, statistik (kun hvis anonymt eller efter samtykke), systemforbedringer. Dette er i tråd med Datatilsynets anbefaling om at beskrive legitime interesser klart
• Retlig forpligtelse – bogføring, dokumentation og efterlevelse af lovkrav

5. Brug af Google reCAPTCHA
Vi anvender Google reCAPTCHA for at forhindre spam og misbrug af kontaktformularer.
Dette kan indebære behandling af:
• IP-adresse
• Browseroplysninger
• Adfærdsdata (f.eks. markør- og interaktionsdata)
Fra 2. april 2026 fungerer Google udelukkende som databehandler på vores vegne.
Da reCAPTCHA er en tredjelandstjeneste, sikrer vi overførsel via:
• EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC)
• Supplerende sikkerhedsforanstaltninger
Dette følger myndighedernes krav om særlig opmærksomhed på tredjeparters dataindsamling og tredjelandsoverførsler.

6. Opbevaringsperioder
• Kontaktformularer: Op til 12 måneder
• Kunde- og leverandørdata: Op til 5 år (bogføringsloven)
• Cookies: Efter varighed angivet i cookiedeklarationen

7. Modtagere og databehandlere
Vi videregiver kun oplysninger til betroede samarbejdspartnere, herunder:
• Hosting- og IT leverandører
• Cookie Information (cookiehåndtering og dokumentation)
• Analyse- og sikkerhedstjenester (fx Google ved reCAPTCHA)
Datatilsynet fremhæver, at brugen af eksterne leverandører ikke fritager dig for ansvaret for lovlig databehandling.
Vi videregiver aldrig oplysninger til tredjepart til markedsføring.

8. Overførsel til tredjelande
For overførsler uden for EU/EØS (fx Google) anvendes:
• EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC)
• Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger

9. Sikkerhed
Vi beskytter dine data gennem:
• Adgangskontrol
• Kryptering
• Logning
• Løbende sikkerhedsopdateringer
• Procedurer for databeskyttelse

10. Dine rettigheder
Du har ret til:
• Indsigt
• Berigtigelse
• Sletning
• Begrænsning
• Indsigelse
• Dataportabilitet
• At trække samtykke tilbage (fx cookies)

11. Cookies
Vi anvender cookies til:
• Nødvendige funktioner (uden samtykke)
• Statistik (kræver samtykke)
• Funktionalitet (kræver samtykke)
Dette følger Danmark gældende regler, hvor statistiske og andre ikke-nødvendige cookies kun må sættes efter informeret og aktivt samtykke.
Cookiedeklaration
En fuld liste over cookies, formål, udbydere og varigheder findes i vores cookiedeklaration, som altid kan tilgås via link i cookie-banneret.

12. Kontakt og klagemuligheder
Spørgsmål til denne politik kan sendes til: pj@ma-teknik.dk
Du kan klage til:
Datatilsynet: www.datatilsynet.dk
Senest opdateret: marts 2026